প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমি আপনার একটি পণ্যের প্রতি আগ্রহী। আমি আরও অনুরূপ পণ্য কোথায় দেখতে পাব?

আপনি আমাদের বিক্রয় সংস্থার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তারা আমাদের পূর্ণ সহায়তা দেবে।
অথবা আপনি নিম্নলিখিত লিঙ্কটি ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইটে আরও পণ্য খুঁজে পেতে পারেন: https://www.tiger-bags.com/

আপনার সবচেয়ে বেশি গ্রাহক কোথা থেকে আসে?

উত্তর: আমাদের বেশিরভাগ গ্রাহক ইউরোপ এবং উত্তর আমেরিকা থেকে এসেছেন।
এছাড়াও, অস্ট্রেলিয়া, দক্ষিণ আমেরিকা, দক্ষিণ আফ্রিকা এবং মধ্যপ্রাচ্য ইত্যাদির কিছু গ্রাহক।

আপনি কিভাবে মান পরীক্ষা করবেন?

উত্তর: আমরা ইন-ম্যাটেরিয়াল/আনুষাঙ্গিক/অনলাইন QC/চূড়ান্ত পণ্য QC থেকে মান নিয়ন্ত্রণ করি,
আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য ১০০% মান নিয়ন্ত্রণ করি। আপনি যখন আমাদের সাথে দেখা করবেন, তখন আপনার ধারণা থাকতে পারে এবং আমরা আপনাকে আমাদের কারখানায় আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই।

আপনি কোন পরিষেবা প্রদান করতে পারেন?

উত্তর: আমাদের অসাধারণ পরিষেবার মধ্যে রয়েছে:
১. ওয়ারেন্টি: প্রস্তুতকারক এবং কাপড়ের ত্রুটির জন্য ১০০% ক্ষতিপূরণ;
2. আমাদের নিজস্ব ডিজাইন টিম এবং গবেষণা ও উন্নয়ন বিভাগের সাহায্যে, আমরা আপনার নকশা অনুযায়ী নতুন আইটেম তৈরি করতে সাহায্য করতে পারি
৩. আপনার অনুরোধ অনুযায়ী কিছু বিশেষ উপকরণ খুঁজছি।

যদি আমরা আপনার জরুরি বড় অর্ডার কেটে ফেলি, তাহলে আপনি কত তাড়াতাড়ি পণ্য সরবরাহ করতে পারবেন?

উ: নির্ভর করে!
যদি আমরা স্টক কাপড় পাই, তাহলে আমরা ২৫-৩০ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করতে পারব; যদি না পাই, তাহলে প্রায় ৩৫-৪৫ দিন।

আমার যদি কোন অভিযোগ থাকে অথবা ওয়ারেন্টি দাবি করতে চাই, তাহলে আমি কী করব?

উত্তর: অনুগ্রহ করে আপনি যে বিক্রেতা পণ্যটি কিনেছেন তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তার সাথে আগে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অভিযোগ ব্যাখ্যা করুন।
আপনাকে আপনার ক্রয়ের প্রমাণপত্রও আমাদের সাথে নিতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে একজন প্রস্তুতকারক আপনার অভিযোগের সমাধান করতে বাধ্য।